厦门美发店洗头时间普遍大缩(suō)水
以前(qián)洗个(gè)头要40分钟,现在美(měi)发店只肯花20分钟。掏耳朵(duǒ)、冲脸、按摩等(děng)附加服务统统取消(xiāo)。
“以前到美发(fā)店(diàn)洗头,花个十几二十元,就可以(yǐ)舒舒(shū)服(fú)服躺上个把小时,可(kě)最(zuì)近洗头时间(jiān)普遍缩水了。”不(bú)少消(xiāo)费者(zhě)反映,最近到美(měi)发店洗头没有以前“爽”了。
曾女士说,以(yǐ)前在美(měi)发店(diàn),消费者除(chú)了可以将头(tóu)发洗得干干净净,还能享受按头、按背、按手的(de)服务(wù),有时还(hái)掏耳朵、冲(chōng)脸,可(kě)现在洗头妹(mèi)只是(shì)简单(dān)将头发洗了,整个过(guò)程只用了20分钟左右。她对这种“简(jiǎn)化(huà)程序(xù)”的洗头很不满意,干脆自己在家洗。消(xiāo)费者(zhě)谢女士说,不仅时间缩水,有一回,头洗到(dào)一(yī)半,她还被洗头妹撂在一边,人家忙别的去了。
记者昨天对(duì)莲(lián)坂和金鸡亭一带的10家美发机构做了调查(chá),其中有6家店(diàn)宣称(chēng)干洗(xǐ)时间(jiān)为半小时,3家(jiā)称洗20几分钟,只有1家表示“和以前(qián)一样(yàng),洗40分钟。”
业内人士(shì)称,洗头时(shí)间从(cóng)以前的40分钟~45分钟缩减为(wéi)30分钟甚至20分(fèn)钟,已经成(chéng)为行(háng)业普遍现象(xiàng)。
“主(zhǔ)要(yào)原因是缺工严重(chóng)。”一家知名连锁美(měi)发(fā)机构相关负责人说,洗头是苦力活,“像以前(qián)那样,洗个头要40分钟,洗头妹一(yī)天如果(guǒ)洗10个头,就是400分(fèn)钟,一直要站着,相(xiàng)当辛苦。以前工(gōng)作不(bú)好找,才有很多年轻人暂时‘委身’于‘洗头’这一行,现在工作好(hǎo)找(zhǎo),谁愿意做这一行?”东浦路一家(jiā)美发机构相关负责(zé)人说(shuō),以前(qián)店里(lǐ)通常有七八名助理,可以(yǐ)周(zhōu)到地为顾(gù)客提供洗头服务(wù),但现在只有三五名(míng)。“多数助理做上个把(bǎ)月、顶多几个月,就(jiù)投身更轻松、待遇更高的工作。少数(shù)还能坚(jiān)持留下来(lái)为顾(gù)客洗头的,是确(què)实有志于这(zhè)一行(háng),即使(shǐ)吃(chī)苦(kǔ),也要(yào)学美发手(shǒu)艺。” (美发店引进全自动洗头机)
业内(nèi)人士透露,美发店店员洗头的提成“少得可怜”,只够基(jī)本生活费(fèi)用而已。一(yī)位资深美发机(jī)构相关负责人说,如今洗个脚都得花上五六十、七八十元,洗脚(jiǎo)妹可以抽成(chéng)十几元。可洗个头通(tōng)常(cháng)只收十(shí)几二十(shí)元,如果洗(xǐ)头(tóu)妹也(yě)抽十几元,美发店根本承(chéng)受不了。 “事实(shí)上,不要(yào)说在国外,即使在北京、香港,洗头都是简(jiǎn)单冲洗,10分(fèn)钟搞定。在北京(jīng),甚至(zhì)很难找到可(kě)以(yǐ)躺(tǎng)着洗头的洗(xǐ)头床(chuáng),因(yīn)为那(nà)样要占用很大空间。美发店的主要业务是头发造型、染、烫,而不在于洗头(tóu)。”厦门(mén)市(shì)美容美发协(xié)会会长蔡艺卓说(shuō),以前厦门美发技艺整体不(bú)高,消费者对头(tóu)顶上的(de)美也不太看重,美(měi)发店不得已通(tōng)过(guò)长(zhǎng)时间的洗头以及按摩等附(fù)加服务来吸引(yǐn)消费(fèi)者,但现在,厦门的美发水准已(yǐ)上升到较高层(céng)次,消费者也越来越舍得(dé)在头顶上花钱,美发店已不(bú)看重也做不到为消费者低(dī)价、长时间(jiān)洗头了。他(tā)认为,花十几元(yuán)洗四十(shí)几(jǐ)分钟的头还全身(shēn)按摩遍的时代已经一去不回了。“今后(hòu)的社会分工(gōng)将(jiāng)越来越(yuè)细,要享(xiǎng)受按摩,就得到(dào)专(zhuān)业(yè)按摩店,美发店的主要业(yè)务是(shì)美发而不是洗头加按(àn)摩。”
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“加价洗头(tóu)”盛行
消毒毛巾都要加(jiā)钱
不(bú)少消费(fèi)者抱怨,如今美发店(diàn)为顾客洗头的时间(jiān)缩(suō)水,却还(hái)借(jiè)着(zhe)这(zhè)短短的20分钟,起(qǐ)劲推(tuī)销各类加价(jià)项目。
不久前,记者就在莲坂一家美发机(jī)构体验了一次这样的(de)“加价洗头”。按照(zhào)会(huì)员价,洗(xǐ)个头(tóu)是15元。“这是消毒毛巾(jīn),要(yào)收1元钱的消毒费,是另外(wài)收费的。”记者刚(gāng)躺(tǎng)下时,服务员(yuán)就(jiù)如此“声明”。记(jì)者心想:1元是小(xiǎo)钱,收就收(shōu)吧。店员又说:“洗发水(shuǐ)分三档,如果(guǒ)按会(huì)员价洗,只能用(yòng)最(zuì)普通(tōng)的洗发水,推荐你(nǐ)用(yòng)这种韩国进口的专(zhuān)业洗发(fā)水,需加价20元(yuán)。”记者心想:用好的洗发水可能有利于头发(fā),就答应了。如(rú)此一(yī)来,洗个头竟花了30几元。
“这还算少的。”消费者小许说,她和家人经(jīng)常被洗发妹“诱导”做头发水疗。“最便宜(yí)的也(yě)要50元,如果用他们推荐的所(suǒ)谓(wèi)名牌水疗素,有时甚至(zhì)要洗到100多元。”
所(suǒ)谓“水疗素”的(de)成(chéng)本究竟有多高?效果如何?在嘉禾(hé)路(lù)的一家美发用品批发(fā)店,记(jì)者以开(kāi)美发店为名(míng)了解“水疗素”的价格。这家店的店长称,550ml的“水疗素”售(shòu)价30元(yuán),可(kě)供20个顾客使用,算(suàn)下来,为一个顾客服务的物料(liào)成本加上水电费(fèi),也就3元钱左右,但是在美发店(diàn)单次水(shuǐ)疗护理(lǐ),通常收费50元(yuán)。
“类(lèi)似施(shī)华蔻、欧莱(lái)雅等名牌的A货、正货,我们(men)店(diàn)里都有。”这名(míng)店长向(xiàng)记者(zhě)展示了一个精包(bāo)装的施华蔻套装,称店(diàn)里批发价是45元,放(fàng)到美发店里可以卖到450元(yuán)。当记者(zhě)询问(wèn)是否经(jīng)常有美发(fā)店(diàn)将(jiāng)真假品牌水疗素混合,或是将其他伪劣乳液倒入名牌水(shuǐ)疗素(sù)的瓶(píng)子中冒(mào)充(chōng)名牌产品销售时(shí),店长表示这是业(yè)内颇为(wéi)普(pǔ)遍的“潜规则”。
有业内人(rén)士表示,给头(tóu)发做水疗,更多(duō)的是一种心理(lǐ)作用,改善发质的效果(guǒ)并不明显(xiǎn):“头发已经死了,毛鳞片已经(jīng)分开了,做什么都没有用(yòng)了”。
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美发店要小(xiǎo)心上门推销维修(xiū)剪刀